병원 가이드 : 잊고있는 11가지

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현대 병원은 오직 최첨단 기계를 갖춘 곳만으로는 충분하지 않습니다. 얼마나 사람의 체험을 생각하고 진료 전 단계에서 만족도를 향상시키느냐가 새로운 겨루기 우위로 떠오르고 있습니다. 이는 미용 클리닉, 정형외과, 이비인후과 과 같은 전부의 전문 클리닉에 나타나는 모습입니다.</br></br>  1. 대기 시간 유지와 숨김 없는 정보 나눔</br>환자가 병원을 찾아갈 때 제일 불평을 느끼는 요소은 오랜 기다리는 시간입니다