전자상거래 업계의 모든 사람들이 알아야 할 15가지 용어

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국민의 소비 생활 만족도는 300점 만점에 68점으로 2017년(69.3점)보다 2.9점 하락했었다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.2점으로 2016년(69.3점)보다 1.2점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 소비자의 만족도는 62점으로 2018년(62점)보다 거꾸로 높아졌다.