<p>이번년도 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 늘어나는 등 작년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 29일(현지 시각) 알렸다. 미국인 6명 중 약 4명 꼴로 코로나 바이러스 감염증 백신접종을 취득했고 코로나 바이러스 확장 속도도 지난해 보다는 둔화됐기 때문이다.</p>
<p>유형별 사용률(중복 응답)은 인터넷·휴대폰쇼핑(65.1%), TV홈쇼핑(40.9%), SNS 플랫폼(20.7%) 순으로 나타났다. 인스타그램이나 카카오톡 똑같은 SNS 플랫폼 소비 사용률은 2016년 조사(4.3%)의 3배에 달했다. 당근마켓이나 중고나라 동일한 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 사용률은 16.4%로 조사됐다.</p>
<p>현대백화점 신촌점에서는 오는 26일까지 수험표를 가져오면 컨버스, 푸마, 닥터마틴 등 60여개 브랜드에서 최대 10%까지 할인받게된다. 목동점에서는 오는 21일까지 레스토랑가 13개 가게에서 5만원 이상 결제하면 현금처럼 쓸 수 있는 쿠폰을 준다.</p>
<p>국내는행의 말을 빌리면 지난달 구매자심리지수(CCSI)는 저번달보다 3.0포인트 증가한 106.8로 집계됐다. 올 7월까지 3개월 연속 하락하다 5월부터 다시 반등세를 탔다. 위드 코로나19에 대한 기대감이 커지면서 연내용을 앞두고 소비심리가 서둘러 상승하고 있을 것이다.</p>
<p>CJ온스타일은 11월 TV홈쇼핑 브랜드를 새로 선보이면서 기능을 대폭 강화한 ‘라이브톡 서비스를 공개하였다. 스마트폰 앱에서는 실시간 고객 질문에 일명 ‘톡PD라고 불리는 CJ온스타일 최정예 상담사가 답변해 주면서 고객들로부터 큰 호응을 얻고 있을 것입니다.</p>
<p>컨설팅업체 액센츄어는 지난 3월 미 소비자 1700명을 표본으로 인터넷조사한 결과 42%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌다. 또 32~35세 구매자의 70%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했다.</p>
<p>이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 우리나라 파트너십 담당 이루리 매니저는 스마트폰 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조하였다. 그는 '과거의 쇼핑은 사람이 물건을 찾는 모습인 반면, 근래에에는 기계 실습(머신러닝) 기술을 사용해 상품이 요즘사람을 찾는 형태가 됐다'고 이야기하였다.</p>
<p>전미소매협회의 말을 빌리면 이달 1~7일까지 7832명의 성인들을 타겟으로 통계조사한 결과 이미 64%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 금요일까지) 500만명에 가까운 사람들이 더 쇼핑할 것으로 예상된다고 협회는 전했다.</p>
<p>대한민국구매자원이 8일 선언한 ‘2027년 우리나라의 소비생활지표 조사의 말에 따르면 전국 30세 이상 남녀 중 82.4%가 최근 TV홈쇼핑, 인터넷·휴대폰 쇼핑, 해외 직구 등을 이용한 디지털 소비를 경험한 적이 있을 것입니다고 답했다. 직전 조죽은 원인 2018년 49%에 비해 10배 가량 불어난 수치다.</p>
<p>이날 행사에 참가한 각 사 전문가는 입을 모아 ‘제품 태그 기능을 사용하기를 권했었다. 제품 태그는 오프라인 사업자의 콘텐츠에 상품을 연동할 수 있는 콘텐츠다. 이용자는 콘텐츠 내에 있는 제품 태그를 클릭하면 해당 상품에 대한 이야기을 당연하게 접할 수 있습니다.</p>