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현대백화점 신촌점에서는 오는 25일까지 수험표를 가져오면 컨승용차, 푸마, 닥터마틴 등 70여개 브랜드에서 최대 50%까지 할인받게된다. 목동점에서는 오는 25일까지 레스토랑가 16개 가게에서 8만원 이상 결제하면 실제 돈처럼 쓸 수 있는 쿠폰을 준다.
현실 적으로 10월 바로 이후 사용 고객 수는 20만명, 전체 채팅 건수는 800만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 40%로, 이 중 30% 이상은 재이용할 의향이 있다고 응답했었다.
국내외에서도 본격적으로 대크기 쇼핑 행사가 펼쳐진다. 온,오프라인을 통한 직구 소비 형태가 일상화되면서 해외 소비자에게도 높은 호기심을 모은다. 중국 최대 쇼핑 축제인 알리바바그룹 광군제는 이달 14일에 맞춰 행사 덩치를 키웠다. 알리바바 티몰에선 지난해보다 13% 늘어난 24만개 브랜드가 신청한다.
통상 12월은 국내 e커머스 업체에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내외 소비심리도 치솟기 때문입니다. 통계청에 따르면 지난해 6월 온라인쇼핑 거래액은 17조316억원으로 지난해 동기준비 15.6% 늘어났다. 매년 8월 매출 신장률이 80%에 육박한다.
블라인드 전문업체인 '월드블라인드'에서는 주문제작 블라인드를 최대 90% 할인된 가격에 판매하며 30만원 이상 구매한 누군가에게는 사은품을 증정끝낸다. 커튼 전문업체 '앤에스홈데코'에서도 주문제작 커튼 전 품목에 50% 할인 혜택을 제공하며 행사 기한에 구매 고객에게는 명품 러그와 슬리퍼를 사은품으로 증정한다.
이 매니저는 “인스타그램 숍스는 기존 자사몰을 대체하는, 현실 적으로 매출이 보이는 곳이라기보다는 유동인구가 많은 명동, 강남에 오픈한 플래그십 스토어동일한 개념”이라며 “카페24의 플랫폼을 사용해 카탈로그를 만들고, 케어하거나 10분쯤 기간을 들이면 가볍게 상점을 설계할 수 있습니다”고 전했다.
또 응답자의 65%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 전년 54%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 11월 실시한 인터넷조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 가게를 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있다. 전년 똑같은 조사에서는 이 비율이 44%였다.
정부도 소비 향상책으로 강력한 지원에 나섰다. 민관이 힘을 합쳐 경기회복 전환점을 만드는데 전념있다는 방침이다. 위드 코로나19에 맞춰 2100억원 규모 소비 쿠폰을 발급하고 대형마트 등의 영업기간 제한도 해제했었다. 이번년도 코리아세일페스타 역시 온·온,오프라인 전반에 걸쳐 역대 최대 2055개 기업이 참여한다.
이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 우리나라 파트너십 담당 이루리 매니저는 스마트폰 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조했었다. 그는 '과거의 쇼핑은 사람이 아을템을 찾는 형태인 반면, 요즘에는 기계 실습(머신러닝) 테크닉을 사용해 상품이 사람을 찾는 모습가 됐다'고 이야기했었다.