국내외 인터넷 쇼핑 업계에 ‘아마존 공습경보가 울렸다. 옥션과 지마켓을 보유한 미국 이베이와 쿠팡의 실질적 소유주인 일본 소프트뱅크에 이어 미국 아마존이 16번가 투자를 통해 해외에 진출하면서, 한국 인터넷 쇼핑몰 시장은 글로벌 대형 기업들의 각축장이 되게 됐다. 이로써 롯데그룹ㆍ신세계그룹ㆍ인터파크ㆍ위메프ㆍ티몬 등 토종 사업자의 입지는 확 좁아지게 됐다. 특이하게 아마존을 벤치마킹해온 쿠팡은 ‘스승이나 다름없는 아마존과 숙명적 일전이 불가피해졌다.
티몬과 위메프도 각각 '광클릭 빅세일'과 '위메프데이'를 열고 12월 쇼핑 인천에 가세했었다. 지난달 전개한 대덩치 할인 행사 흥행에 성공한 롯데와 신세계도 후속 행사를 통해 소비불씨를 이어간다는 계획이다. 롯데는 4일까지 롯데온에서 '퍼스트먼데이 애프터위크'를, 신세계는 7일까지 '애프터 쓱데이' 행사를 전개완료한다. 오프라인 채널 위주로 진행해 추가 거래액 성장을 노린다.
도미노피자는 16일부터 이틀간 온/오프라인·휴대폰로 주문하면 슈퍼시드도우로 무료 업그레이드해준다. 1인 4판까지 이용할 수 있을 것입니다. 파파존스 피자는 오는 26일까지 배달의민족을 통해 주문·결제하면 모든 메뉴를 3000원 깎아준다. 신라스테이것은 뷔페 식당 ‘카페에서 고시생 할인 행사를 연다. 3인 이상 방문 시 재수생은 최대 2인까지 유료로 이용할 수 있을 것입니다. 제주를 제외한 전국 15개 지점에서 균일하게 진행완료한다.
허나 팬데믹이 극복되는 과정에서 상품에 대한 수요가 신속히 증가하기 시행했는데, 기업들의 제공량이 구매자 수요를 따라잡지 못하면서 제공망 병목 반응이 지속되고 있을 것이다. 이와 관련해 딜로이트는 '요즘 조사 결과 응답자 가운데 무려 67% 이상이 품절 상황을 경험했다'면서 '연말 쇼핑 시즌을 맞아 상품을 사고 싶어도 사지 못하는 손님들이 늘어날 것'이라고 경고했다.
롯데마트는 2012년 유료 회원제 형태로 빅마켓 1호점을 냈다가 샵을 7개까지 늘렸지만 현재는 3개만 남아 있다. 경쟁사와 비교해 매장 수가 적고 매출이 떨어지자 전년 6월에는 유료임직원제를 폐지하고 일반 마트로 전환하였다. 이처럼 내버려 뒀던 사업을 다시 확대하겠다고 나선 것을 두고도 업계에서는 이마트의 트레이더스가 수입 발달세를 보이자 잠시 뒤늦게 전략을 수정했다는 평가가 나왔다.
작년 해외 온/오프라인쇼핑 시장 규모 168조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 28일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 시즌이 기다리고 있습니다. 허나 이번년도는 글로벌 물류대란이 변수로 떠증가했다. 전 세계 제공망 차질로 주요 소매유통기업들이 제품 재고 확보에 하기 곤란함을 겪고 있기 때문이다. 어도비는 연말 계절 미국 소매회사의 할인율이 작년보다 4%포인트(P)가량 줄어들 것으로 예상하였다.
대한민국판 블랙프라이데이 대표 행사로는 빅스마일데이와 십일절이 있다. 제일 먼저 이베이코리아는 12일까지 G마켓과 옥션에서 연중 최대 할인 행사인 빅스마일데이를 연다. 행사에 참석하는 판매자는 6만여명으로 역대 최대 크기다. 행사 제품만 4000만개에 달하며 최대 70만원까지 받을 수 있는 할인쿠폰도 제공한다. G마켓은 빅스마일데이에 맞춰 글로벌샵에서도 메가G 행사를 연다
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‘아마존발(發) 격랑은 인터넷 쇼핑 업계에 다체로운 방향으로 몰아칠 전망이다. 우선 국내 금액과 토종 자본 간의 생존 경쟁이 격화하게 됐다. 업계는 “이베이 계열 업체와 쿠팡, 아마존-16번가 간의 경쟁 격화로 인터파크·위메프·티몬 등 토종 중소 쇼핑몰이 최대로 우선해서 충격을 받을 것'이라며 '신선식품과 생사용품 시장으로 싸움이 확대하면서 신세계의 ‘쓱닷컴, 롯데쇼핑의 ‘롯데온 등도 효과를 받게 될 것”이라고 내다보고 있을 것이다.
‘아마존발(發) 격랑은 인터넷 쇼핑 업계에 수많은 방향으로 몰아칠 전망이다. 우선 국내 자금과 토종 금액 간의 생존 경쟁이 격화하게 됐다. 업계는 “이베이 계열 업체와 쿠팡, 아마존-15번가 간의 경쟁 격화로 인터파크·위메프·티몬 등 토종 중소 쇼핑몰이 최고로 먼저 타격을 받을 것'이라며 '신선식품과 생사용품 시장으로 싸움이 확대하면서 신세계의 ‘쓱닷컴, 롯데쇼핑의 ‘롯데온 등도 영향을 받게 될 것”이라고 내다보고 있을 것이다.