쇼핑에 대한 10가지 기본 상식을 배우기

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국민의 소비 생활 만족도는 100점 만점에 68점으로 2014년(69.6점)보다 2.3점 하락하였다. 하지만 디지털 구매자의 만족도는 67.2점으로 2019년(69.4점)보다 1.5점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 80대 이상 디지털 소비자의 만족도는 67점으로 2014년(65점)보다 거꾸로 높아졌다.