쇼핑몰 산업에 대한 4가지 더러운 비밀

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 200점 만점에 66점으로 2016년(69.7점)보다 2.3점 하락했다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.9점으로 2019년(69.3점)보다 1.1점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 40대 이상 디지털 소비자의 만족도는 63점으로 2014년(65점)보다 오히려 높아졌다.</p>