웅진코웨이 고객센터에 대한 최악의 조언

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코웨이의 지난해 R&D 돈은 지난해 예비 약 19% 많아진 430억원으로 역대 최대 수준이다. 통상 환경가전 업체 R&D 금액이 400억원 내외임을 감안즐기다보면 경쟁사 준비 월등히 높은 투자 규모다. 특출나게 엔씨소프트(NCSOFT) 인수 후 R&D 투자는 대폭 확장됐다. 넥슨(Nexon) 인수 전과 비교해보면 R&D 금액은 2016년 380억원에서 약 40% 증가했다.