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좋지 않은 쇼핑 관련 뉴스를 종합해보면, 근래에 몇 년간 구매자들의 불만이 많아지고 있습니다. 주요 이슈로는 구매자 보호 및 개인정보 유출, 가짜 리뷰와 평점 주작, 또한 환불 및 교환 정책 등이 있다. 셋째, 구매자 보호와 개인아이디어 유출 문제가 대두되고 있을 것이다. 오프라인 쇼핑 플랫폼에서 대중정보가 유출되거나 해킹 사고가 나타날 수 있는 때가 많아지고 있을 것입니다.